近日,在山东省莘县大张家镇便民服务中心,长期在外务工的马庄村村民张先玲前来咨询有关劳动保险转移的事宜。听完工作人员的耐心讲解后,张先玲说:“以前都不知道这些事怎么办?该问谁?去哪办?如今便民服务中心就能解决,真是太方便了。”
不仅在大张家镇,在莘县的24个乡镇(街道办事处)、社区、产业聚集区,为党员群众提供服务的便民服务中心已成为该县彰显基层党组织凝聚力,为党员群众提供贴心服务的新时期党建工作新平台。
在运行过程中,该县乡镇(街道)便民服务中心主要开展党务工作、政策咨询、计生、劳动保障等社会服务。社区、产业集聚区服务中心除提供咨询、帮扶外,还为辖区内企业提供党建指导、供求信息发布、劳动力转移培训等服务。同时也为党员、入党积极分子和广大群众提供民主议事、集体学习的平台。便民服务中心还通过加强图书室、远程教育等配套设施建设,定期组织党员群众收看教育片,最大程度地满足了党员群众生产、生活、就业、创业等方面的需要。
大张家镇还利用便民服务中心平台,定期邀请农业专家、致富能手开展实用技术培训和现场指导,这样的培训深受党员群众欢迎。目前大张家镇以党员示范户为中心的蔬菜大棚种植基地面积达1000余亩,养殖专业户发展到56户。
据了解,该镇还建立了科级领导带班、站办所负责人轮流值班、首问负责、限时办结、情况沟通五项制度,便民服务中心工作人员统一着装、持证上岗、热情服务、及时办理,使便民服务中心逐步成为展示党组织形象的窗口和服务党群、凝聚党群的纽带。